春节期间如何寄快递、查物流、咨询客服？教你一键搞定

金龙腾空去，灵蛇驾云来。春节假期开启，快递服务不停歇。针对用户关注的“快递是否发货、物流到哪了”等问题，EMS推出便捷查件、优惠寄件、在线客服等一站式服务，助您轻松应对节日期间寄递需求。

01 便捷查快递

物流信息自动推送

进入EMS公众号菜单栏「我的」-「个人中心」，使用手机号登录后，系统将自动推送快递发货、派送等物流动态，无需手动查询。

手动查询物流信息

点击菜单栏「查件」-「查快递」，在搜索框输入邮件号即可实时查询包裹状态。

02 快速领优惠

春节期间寄快递更划算。在EMS公众号对话框发送关键词“优惠”，即可自动获取快递优惠券合集，寄件低至6折起。

03 一键寄快递

足不出户，轻松寄件。通过EMS公众号菜单栏「寄件」-「寄快递」-「快递员上门」，填写收寄信息并勾选可用优惠券，即可预约快递员上门取件，省时省力。

04 智能在线客服

如对物流状态有疑问或需修改收件信息，可随时通过EMS公众号「我的」-「在线客服」进行咨询。输入问题即可获得即时回复，也可拨打全国客服热线11183，获取专业服务支持。

此外，登录「个人中心」还可设置派件偏好、开具电子发票，实现快递事务一站式管理。

这份实用的EMS春节快递服务指南，建议收藏备用，方便随时查阅，也可分享给家人，共同享受高效便捷的寄递服务。

图片来源 | 摄图网

本文编辑 | 团子

封面设计 | 林舜